大马用户去年给出超过5000万令吉小费给Grab司机或送餐员

你平时使用Grab的各项服务,例如电召车服务或者外送服务时,是否会选择给予司机或者送餐员额外的小费呢?

Grab从2019年开始推出了小费功能,用户可以自愿的选择给予司机或者送货员小费,最低小费数额从2令吉起。Grab公司表示100% 的金额将支付给司机或送餐员。

根据Grab应用程式内的个人影响报告功能(personal impact report)里显示,大马人还是挺大方的,在2021年内给出超过5000万令吉的小费!大马人在2021年所给出的小费总额为5035万4857 令吉。

其中巴生谷用户是最频繁给小费的用户,至于瓜拉登嘉楼的用户则是被形容为最慷慨的消费者,每次的订单小费数额最高。

而在2022年的行动管制令(MCO)期间,大马人更为慷慨,平均每30个订单就会给小费,相对于之前的每100订单1次小费。

 

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