车费为何上涨?Grab:司机数量减少所导致的

近日来很多民众纷纷投诉关于电召车的收费。根据报导,电召车服务的收费被指在高峰阶段上涨至400%,进而引起消费者不满,并呼吁政府在车费监管方面进行干预。

而交通部长拿督斯里魏家祥日前也表示,他已指示交通部官员去核实消费者投诉电子召车平台车费越来越贵的课题,包括要求电子召车公司做出解释。

对此,我国最大的电召车平台Grab今天就做出了解释表示,该公司并没调整电召车收费价格结构,只是采用动态定价机制,来鼓励更多司机载客。

该公司发文告说,当一个地区的乘客订单比司机多,价格就会调整,这才会出现价格波动的情况。

Grab在文告之中也表示,截至今年5月中旬,该公司平台的司机合伙人人数,较疫情前的数量减少了70%。

除此之外,公司也发现车流量大增导致交通拥挤,增加了每趟行程的(时间和燃油)成本增加,这同时影响了司机跑更多趟以载送更多客人的效率。

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