我国近年来频频发生民众的银行存款在不知情而且没有收到转帐验证码(OTP)的情况下被转走的案件。若你也是受害者之一,记得要持续跟进,才有可能追讨回你的存款。
而一位受害者在马六甲市区国会议员邱培栋的陪同下,召开记者会,讲述自己的银行户头存款2万令吉被转走,时隔半年后,终于成功追讨回相关款项的经历,让其他受害者可以参考。
这位受害者在今年1月份时,在没有接获转帐验证码(OTP)下,2万令吉的存款无端端遭转走。
当时她马上联系银行总部,银行官员在了解情况也报案后,请她等待一周后再度联系,以跟进情况。然而过了3周,银行以没有收到报案书为借口,一直拖延表示案件没有进展,而过了2个月,银行给予的回复是要结束调查这起案例。
在无可奈何之下,她只能向马六甲市区国会议员邱培栋求助,以及邱培栋也协助致函予国家银行、该商业银行总部、警方等单位。
最终将近7个月的时候后,她在7月29日发现该笔款项原封不动地汇入我银行户头,该银行也完全没有通知。而最终她也马上去领走该笔“失而复得”的款项,存放在其他的银行户头。
对此,邱培栋表示,这起案件其实只是冰山一角,还有很多其他的案例不了了之。因此他促请国家银行及商业银行必须更加负责任,提升银行保安系统,确保客户存款的安全。
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