住在公寓高楼的住户，面对的邻里纠纷往往也很多。毕竟楼上楼下，以及左右都住着人，万一遇上恶邻居，就有得好受了。
很多高楼住户或分层房产的住户，都经常面对种种的问题，例如管理层的问题，或者楼上住户漏水却不去修理。或者楼上楼下大装修，却影响到你家里等等。
也有一些购屋者面对不负责任的发展商，房屋出了缺陷，却不去处理。面对这些问题，却只能束手无策？其实你可以考虑找分层管理仲裁庭（SMT）来处理这些纠纷。
很多高楼住户并不知道分层管理仲裁庭（SMT），该仲裁庭可以快速处理常见的公寓楼上单位漏水等纠纷等等。根据2013年分层管理法令成立的分层管理仲裁庭，旨在以更简易、快捷和廉宜的方式，处理高楼住户所面对的问题和纠纷，而无需通过传统法庭管道解决争议。
原则上，控辩双方均无需委任代表律师出席听证会。尽管如此，在某些例外的情况，法律也允许委任代表律师，例如当案件涉及复杂的法律问题。
隶属城市和谐、房屋及地方政府部的该仲裁庭，有权审理索偿额不超过25万令吉的案件，并分别在半岛4区设有仲裁庭，分别是北区槟城、南区新山、中马吉隆坡和布城及东海岸瓜拉登嘉楼，20名具有法律背景的庭主，轮流跨州去审理案件。
2013年分层管理法令下所设立的分层管理仲裁庭，获授予以下管辖权（只列其中一部分）：
●因为没有履行2013年分层管理法令下所赋予的职责、责任或权利，而产生的争端；
●因维修房产缺陷或维修成本而产生的纷争；
●追讨费用、维修储备金或其他债务；
●申请庭令要求召开全体大会、取消会议程序、大会决议无效；
●强制要求提供资料或文件；
●申请庭令要求同意更改共用资产；
●申请庭令要求确认、更改或撤销有关当局的决定。
分层管理仲裁庭所作出的裁决形同庭令，凡未遵守者即属违法。一旦罪成，可被罚款不超过25万令吉，或监禁不超过3年，或两者兼施。假如罪行持续，意即持续未遵守仲裁庭的判决，则将面对每天或部分罚款不超过5000令吉。
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