定期更新操作系统可提高智能手机的应用程序性能、稳定性和安全性。一般上手机厂商都会定期的推送更新系统和安全补丁，主要就是修复安全漏洞、让系统更安全。
而比较老旧的手机，由于已经无法获得更新推送，因此可能面对安全和隐私隐患。
为了确保用户的网上银行体验安全的重要措施，很多银行的手机应用程序，都会对手机等设备的系统有所要求。若手机的系统版本过低，则是将无法使用这些银行APP。
例如目前很多银行的app已经要求所有 Android 用户都需要将设备的操作系统 (OS) 更新至 Android 10 及更高版本，才能继续使用 。
不过，若用户的手机系统是安卓10或以上系统，将无法使用这些银行APP，以及将被迫更换新手机。
以往就算用户不能使用这些银行的手机APP，仍然可以通过手机的浏览器，登入网页版的银行页面去进行相关的银行业务。
不过随着银行逐步淘汰一次性短讯密码（SMS TAC/OTP），改为以AppAuthorise应用程序授权来取代手机简讯验证码，这也意味着用户必须使用银行的手机应用程序来授权交易，才能继续使用网络银行业务。
以下是截止2023年9月份，各家银行app在最低系统版本要求：
AmOnline：Android 10.0及更高版本
AffinSecure：Android 10.0及更高版本
A1addin：Android 10.0及更高版本
AllianceOnline：Android 7.0及更高版本
AGRONet Mobile：Android 9.0及更高版本
BSNSecure：Android 9.0及更高版本
CIMB Clicks：Android 9.0及更高版本
CIMB Octo：Android 9及更高版本
GO by Bank Islam：Android 9.0及更高版本
HLB Connect Mobile Banking：Android 8.0及更高版本
HSBC Malaysia：Android 8.0及更高版本
Maybank2u：Android 5.1及更高版本
MAE：Android 9及更高版本
OCBC Malaysia：Android 8.0及更高版本
PB engage MY：Android 10.0及更高版本
RHB Mobile Banking：Android 8.0及更高版本
SC Mobile Malaysia：Android 9及更高版本
UOB TMRW Malaysia：Android 10.0及更高版本
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