目前市面上有多款的电子钱包，有些民众也注册了很多电子钱包账户，但没有经常使用。而你知道吗，根据TNG eWallet的条款，若连续365天没有登入或者交易，你的账号将被归类为休眠帐户。
一旦TNG eWallet用户连续365天内没有任何交易（付款、转账或充值）或者登入账户，将被归类为休眠账号（suspended account），以及每年将被征收RM2.50的费用。
在被归类为休眠账号“ suspended account”期间，用户仍然可以登入自己的TNG eWallet账号，不过只能使用充值功能，去重新激活自己的账号。
不过，一旦在被列为休眠账户后的连续180天内，用户仍然没有进行任何交易，你的账号将被封锁，列为blocked account。对于这类型的账号，用户需要在Touch n Go eWallet 登录页面上更新你的手机号码，以便可以重新激活和登入你的账号。
值得一提的是，若用户在账号连续7年处于不活跃状态，将导致你的账号内的余额被转移至无人认领财富。
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